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Présentation

J'ai 10 ans d'expérience dans le domaine de la Business Analyse, avec comme principales tâches effectuées: l'analyse des processus métier existants, l'analyse des demandes et besoins des clients, analyse des solutions pour répondre aux besoins, et travaille en partenariat avec les équipes techniques.
En ce qui concerne ma personnalité, je m'assure toujours que le client soit satisfait, je fais attention aux détails, je m'adapte rapidement au changement. Je m'intègre facilement dans un nouvel environnement, bon relationnel et bonne communication avec les Users / Clients

Expériences

Analyste Fonctionnel - Project Manager

HSBC Private Bank (Suisse) SA
Janvier 2004 à juillet 2011
Missions effectuées
  • Au sein d’une équipe d'Analystes Fonctionnels de 5 personnes, j’ai participé à au moins une 30 aines de projets de tailles moyennes, de 3 mois homme. Puis après 2 ans dans l’équipe j’ai été promu Project Manager, pour gérer l’équipe de Analystes Fonctionnels. En plus du travail de BA, je gérais le budget, le planning des activités de l’équipe, et je présentais chaque projet, au comité de pilotage de projet pour obtenir, leur approbation.
  • Pour chaque projet, J’avais comme responsabilité, la clarification des demandes utilisateurs : la préparation de Business cases avec l’estimation de chaque solution possible ; j'animais des réunions de travail avec des groupes d’utilisateurs, ou des interviews, pour formaliser leurs besoins.
  • Je rédigeais, pour chaque projet, les spécifications fonctionnelles ou les use cases et diagramme use case que je présentais aux utilisateurs concernés et obtenais leurs validations. L'analyse pouvait aussi se faire sous forme de UML diagramme d'activités et de cas d'utilisation, puis une évolution a été faite vers de la modélisation Swimlane. Je transférais ensuite les compétences sur le projet à l’équipe de développement.
  • Je coordonnais toute la partie tests fonctionnels et UAT. Je m’assurais que 100% des projets étaient testés et approuvés par les utilisateurs avant la mise en œuvre dans la production. 98% des utilisateurs étaient très satisfaits de la qualité des projets livrés.
  • Un des gros projets sur lequel j'ai travaillé en tant qu'analyste, était la mise en place d'une nouvelle application web de gestion des ordres de bourse pour remplacer celle existante.
    Etude et documentation de l'existant et des nouvelles fonctionnalités et test des livrables.
  • Méthodologie : PRINCE2, RBPM, SDLC