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Présentation

J'ai 10 ans d'expérience dans le domaine de la Business Analyse, avec comme principales tâches effectuées: l'analyse des processus métier existants, l'analyse des demandes et besoins des clients, analyse des solutions pour répondre aux besoins, et travaille en partenariat avec les équipes techniques.
En ce qui concerne ma personnalité, je m'assure toujours que le client soit satisfait, je fais attention aux détails, je m'adapte rapidement au changement. Je m'intègre facilement dans un nouvel environnement, bon relationnel et bonne communication avec les Users / Clients

Expériences

Analyste Fonctionnel

Nespresso
Novembre 2018 à décembre 2018
Missions effectuées
  • Au sein d’une équipe projet de 2 personnes sur Suisse et 6 Développeurs en Europe, ma principale responsabilité était de préparer le Guide Utilisateur de l'application, de préparer des cas de test et de piloter les tests fonctionnels.
  • J'ai décrit toutes les fonctionnalités de l'application avec copies d'écran, et décrit aussi l’enchaînement des écrans, dans le guide Utilisateur.
  • J'ai préparé la documentation de test, j'ai rédigé les cas de test sur Excel.
  • J’ai exécuté des tests d’intégration et tests fonctionnelles. Chaque anomalie était enregistrée dans JIRA pour être prise en compte dans un futur Sprint.
  • Utilisation de diagramme Swimlane pour cartographier les processus.
  • Méthodologie : AGILE